Diferencia entre tiquete y factura electrónica

La diferencia no está en el IVA ni en el diseño: los dos desglosan los impuestos igual. Está en el receptor y en la deducibilidad.

Ambos son documentos oficiales: firmados con XAdES y aceptados por Hacienda. La diferencia de fondo es a quién le sirve el comprobante después.

La pregunta que decide el tipo es una sola: ¿el receptor va a querer usar el comprobante para deducir?

Emití factura electrónica (01) cuando:

• El cliente te pide la factura con sus datos (cédula física, jurídica, DIMEX o NITE)
• Es una empresa o un profesional que va a deducir el IVA o el gasto en renta
• La venta es a crédito o forma parte de una relación comercial recurrente
• Necesitás dejar constancia nominal de a quién le vendiste

Emití tiquete electrónico (04) cuando:

• Es una venta de mostrador al consumidor final que no pide factura
• No tenés (ni necesitás) los datos de identificación del comprador
• El comprador no va a deducir la compra

Bajo el Reglamento de Comprobantes Electrónicos, el tiquete electrónico no da derecho a crédito fiscal del IVA ni respalda un gasto deducible para el impuesto sobre la renta del receptor. Solo la factura electrónica sirve como respaldo de deducción para quien la recibe.

Por eso el reglamento es claro en otro punto: si el cliente solicita la factura, estás obligado a emitirla. No podés entregarle únicamente un tiquete. Ambos comprobantes se declaran igual en tu D-104 (IVA mensual); la diferencia es solo de cara al comprador.

Un caso especial: si le comprás a un proveedor del régimen simplificado —que normalmente no emite comprobante— sos vos, el comprador, quien debe emitir una factura electrónica de compra (FEC, tipo 08) para respaldar ese gasto. No es ni tiquete ni factura común.

Soda La Esquina vende un casado a ₡3.500 (IVA 13% incluido). Dos clientes, dos comprobantes:

• Turista de paso que solo quiere almorzar → tiquete electrónico (04). No pide nada a su nombre, no va a deducir.
• Contadora que almuerza en una reunión de trabajo y quiere pasar el gasto a su empresa → factura electrónica (01) con su cédula jurídica y correo, para que deduzca el IVA y el gasto.

Mismo plato, mismo monto, mismo IVA. Lo único que cambia es a quién le sirve el papel después — y eso lo define el tipo de comprobante que elegís.

En Plaxp, factura y tiquete comparten el mismo cuerpo de datos: líneas, códigos CABYS, medios de pago e impuestos son idénticos. Lo único que cambia es el campo tipo_documento (01 o 04) y, en la factura, el objeto receptor.

// FACTURA — receptor identificado, deducible
POST /api/procesar
{
  "tipo_documento": "01",
  "receptor": {
    "tipo_identificacion": "02",     // cédula jurídica
    "identificacion": "3101123456",
    "nombre": "Consultora Ejemplo S.A.",
    "correo": "[email protected]"
  },
  "lineas": [ /* ... el resto es idéntico ... */ ]
}

// TIQUETE — consumidor final, sin receptor
POST /api/procesar
{
  "tipo_documento": "04",
  "lineas": [ /* ... el mismo cuerpo, sin receptor ... */ ]
}

Con eso, el backend hace lo correcto para cada tipo por su cuenta:

• Usa el consecutivo que corresponde: la numeración de tiquetes y la de facturas son series separadas (el tipo va dentro del consecutivo de 20 dígitos), así nunca se cruzan.
• Genera el XML v4.4 del tipo correcto y lo firma con XAdES antes de enviarlo a Hacienda.
• Si es factura, le manda al receptor el PDF y los XML por correo, como exige la normativa.
• Recalcula el desglose de impuestos con 5 decimales para evitar rechazos por totales inconsistentes.

• Facturación electrónica v4.4 — qué cambió y las fechas de obligatoriedad.
• Errores de rechazo de Hacienda — el catálogo con causa y cómo evitarlos.
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